Handelsbetingelser

§ 1 Anvendelsesområde og begreber

(1) Disse betingelser gælder for alle aftaler, som du som kunde indgår med os – DIS-CONNECT GmbH – via vores salgsforløb på flipback.dk. Kundens egne betingelser bliver ikke en del af aftalen, medmindre vi udtrykkeligt accepterer dem i tekstform.

(2) Du er forbruger, hvis salget af dine enheder ikke overvejende kan henføres til din erhvervsmæssige eller selvstændige virksomhed. Erhvervsdrivende er derimod enhver fysisk eller juridisk person eller ethvert retsevnebesiddende personselskab, der ved aftalens indgåelse handler som led i udøvelsen af erhvervsmæssig eller selvstændig virksomhed.

(3) Vores opkøb henvender sig til privatpersoner uden erhvervsmæssig hensigt om fortjeneste.

§ 2 Opkøbets forløb og aftalens indgåelse

(1) Vil du sælge os en brugt enhed (f.eks. smartphone, tablet eller laptop), afgiver du et tilbud via salgsfunktionen på vores side.

(2) Til det beskriver du enheden og fuldender dine oplysninger ved at vælge de passende egenskaber fra det kriteriekatalog, vi stiller til rådighed.

(3) Du kan til enhver tid kontrollere dine indtastninger før afsendelse og rette dem med de sædvanlige tastatur- og musefunktioner – også via tilbage-knappen i din browser.

(4) På grundlag af dine oplysninger oplyser vi allerede på siden den pris, du får for enheden. Den gælder kun, hvis enheden faktisk svarer til de egenskaber og kriterier, du har angivet. Prisvisningen er endnu ikke en accept af dit tilbud.

(5) Derefter angiver du din adresse, vælger din udbetalingsmetode og kontrollerer dine oplysninger en sidste gang. Ved at gennemføre ordren afgiver du et bindende salgstilbud til os. Det er kun muligt, hvis du forinden accepterer disse betingelser og dermed lader dem indgå i dit tilbud.

(6) Du modtager derefter automatisk en modtagelsesbekræftelse pr. e-mail, hvor dit tilbud er anført igen, og som du kan printe. Denne bekræftelse dokumenterer kun modtagelsen af dit tilbud og er endnu ikke en accept.

(7) Du forpligter dig til at gemme den solgte enheds serienummer og oplyser os det på forlangende.

§ 3 Enheder, der ikke købes

(1) Vi køber ikke enheder med SIM-lås, demo- eller udstillingsenheder, modeller, som producenten ikke har beregnet til salg, samt enheder uden dokumenterbart IMEI-nummer (f.eks. ved manglende IMEI-mærkat). Det samme gælder for låste enheder, som der ikke er adgang til (f.eks. på grund af en PIN-lås), og for forfalskninger.

(2) Sender du os en sådan enhed i strid med stk. 1, bærer du omkostningerne til returforsendelsen.

§ 4 Ejendomsret og skadesløsholdelse

(1) Ved at afgive dit tilbud bekræfter du, at du er eneejer af enheden, og at den er fri for tredjemands rettigheder.

(2) Du holder os skadesløse for krav, som tredjemand gør gældende over for os. Bliver en advokat eller domstolene nødvendige i den forbindelse, erstatter du os de omkostninger, der opstår herved.

§ 5 Indsendelse, datasletning og kontrol

(1) Fra modtagelsen af modtagelsesbekræftelsen har du syv hverdage til at sende enheden til os. Med den fragtlabel, vi stiller til rådighed, er forsendelsen gratis for dig og forsikret op til en værdi af 500 EUR.

(2) Før indsendelsen sletter du alle data på enheden og fjerner et eventuelt SIM-kort. Lagermedier leveret af producenten, som er nødvendige for driften, må ikke fjernes. Efter aftalens indgåelse nulstiller vi enheden til leveringstilstand og sletter dermed alle stadig tilstedeværende data; en gendannelse er derefter ikke længere mulig.

(3) Efter modtagelsen kontrollerer vi enheden inden for syv hverdage. Svarer den til de egenskaber og kriterier, du har angivet, sender vi dig inden for denne frist en e-mail, hvormed vi accepterer dit tilbud.

(4) Aftalen kommer først i stand med denne elektroniske accept. E-mailen anfører dine tilbudsdata og disse betingelser igen. Den fuldstændige aftaletekst gemmer vi ikke.

(5) Udbetalingen sker generelt inden for 14 dage fra afsendelsen af accepterklæringen, senest automatisk efter 60 dage.

(6) Ved udbetaling via PayPal tilbageholdes det gebyr, PayPal opkræver for betalingen (2 % af opkøbsprisen, højst 12 €), i opkøbsprisen; fradraget vises før aftalens indgåelse i checkout og i bekræftelsen. Udbetaling via bankoverførsel sker uden fradrag.

(7) Aftalesproget er tysk.

(8) En lovbestemt fortrydelsesret ved fjernsalg tilkommer forbrugere, der køber af en erhvervsdrivende. Ved opkøbet sælger du til os, så der består ingen lovbestemt fortrydelsesret. Så længe der dog ikke er kommet en aftale i stand, får du din enhed gratis retur (se § 6).

§ 6 Afvigende tilbud (modtilbud)

(1) Viser kontrollen, at enheden ikke svarer til din beskrivelse, giver vi dig med angivelse af årsagen et tilbud med afvigende pris. Det retter sig efter den faktiske stand ud fra vores tilsvarende tilpassede kriterier.

(2) Dette modtilbud kan du acceptere inden for syv hverdage fra afsendelsen af e-mailen. Med din accept kommer aftalen i stand. Afviser du, sender vi enheden fragtfrit retur til din afsenderadresse.

(3) Reagerer du ikke inden for denne frist, kommer aftalen også uden udtrykkelig accept i stand på grundlag af modtilbuddet. På denne konsekvens af din tavshed gør vi dig udtrykkeligt opmærksom igen i modtilbuddet.

(4) Er returforsendelse af en afvist enhed ikke mulig af årsager, der ligger inden for dit ansvarsområde (f.eks. forkert adresse eller nægtelse af modtagelse), opfordrer vi dig pr. e-mail med en rimelig frist til at rette forsendelsesadressen og til at modtage enheden. Ethvert yderligere leveringsforsøg sker derefter for din regning. Oplyser du heller ikke efter en anden opfordring en ny adresse, opbevarer vi enheden for din regning. Overstiger omkostningerne til opbevaring og returforsendelse enhedens værdi, må vi realisere eller bortskaffe den.

§ 7 Dokumentation for ejendomsret ved større mængder

(1) Tilbyder du os inden for et år enheder i mængder, der overstiger det sædvanlige for en husstand, må vi kræve købs- og ejendomsdokumentation af dig.

(2) Efterkommer du ikke dette, forbeholder vi os ret til at afvise yderligere opkøb.

§ 8 Afsluttende bestemmelser

(1) På aftaler mellem dig og os finder Forbundsrepublikken Tysklands ret anvendelse med udelukkelse af FN-konventionen om internationale køb (CISG). Ufravigelige forbrugerbeskyttende regler i den stat, hvor du som forbruger har dit sædvanlige opholdssted, berøres ikke.

(2) Er du erhvervsdrivende (Kaufmann), offentligretlig juridisk person eller offentligretlig særformue, er værnetinget for alle tvister ud af aftaleforholdet vores hjemsted i Karlsruhe.

(3) Ændringer og tilføjelser til disse betingelser kræver tekstform. Det gælder også for ophævelsen af dette krav om tekstform.

(4) Skulle enkelte bestemmelser helt eller delvist være eller blive ugyldige, berøres gyldigheden af de øvrige ikke. I stedet for ugyldige eller ikke inkluderede bestemmelser træder lovgivningen. Findes en sådan ikke, eller ville den føre til et uacceptabelt resultat, indleder vi forhandlinger om en gyldig ordning, der kommer det økonomisk tilsigtede så nær som muligt.

Varemodtagelse for returforsendelser: DIS-CONNECT GmbH, Im Ochsenstall 30a, 76689 Karlsdorf-Neuthard.

Spørgsmål & svar.

Det, du oftest vil vide.

60 minutter efter modtagelse. Når vi det ikke — får du automatisk 20 € ekstra. Intet opkald, ingen ansøgning.

Ingenting. Fragtlabelen kommer på mail, forsikret op til 500 €. Print den, eller få den scannet ved skranken.

Vi tjekker ærligt og vender tilbage med resultatet. Ændrer prisen sig, kan du afvise gratis og få din enhed retur. Intet med småt, intet pres.

Du sletter selv (log ud af iCloud, fabriksindstillinger). Glemt det? Vi nulstiller hver enhed fuldstændigt før refurbishment. Ingen hos os ser dine data.

Lige hurtige: 60 min efter modtagelse. SEPA-straksoverførsel lander hos de fleste banker på sekunder, PayPal kan ses med det samme. Du vælger ved checkout.

Før forsendelse: ignorer bare salgslinket. Efter forsendelse: sig til, så sender vi enheden gratis retur. Også dér: intet fradrag, intet stress.

DIS-CONNECT GmbH fra Karlsruhe — aktiv i refurbisher-netværket i årevis. flipBack er vores brand til direkte opkøb fra private, uden mellemhandlere.